客服中心总监
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上海市 |
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2024-05-16 |
Seniority level职位级别 | 中高级 |
Industry公司行业 | 工业自动化 |
Employment type职位性质 | 全职 |
Function工作职能 | |
Number招聘人数 | 1 |
Responsibilities(职位描述)
1、负责根据公司年度战略规划制定本部门的工作计划与总结;
2、负责根据公司定岗定编,组织落实本公司/本部门各项编制;
3、负责本部门培训计划并监督落实,负责下级的培训带教工作、负责本部门绩效管理工作,定期进行直接下级的绩效考核及绩效面谈工作;有计划及记录;
4、负责监督市场产品品质完善,对重点品质实时管控,负责对客户需求的服务支持快速反应;
5、负责日常工作及其他临时工作。
Requirements(任职要求)
任职要求:
1、30-45岁 大专及以上学历 缝纫机或机械相关专业优先;
2、5年以上本行业技术工作经验,3年以上管理20人以上团队的工作经验;
3、熟悉掌握行业机电产品的技术知识,熟悉掌握营销管理的流程,了解账款管理流程;
4、具有管理的基本知识;
5、良好的沟通协调能力;具有销售应收款的统筹与账款管控能力;
6、能适应长期出差。