海外技术支持
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深圳市 |
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2024-04-19 |
Seniority level职位级别 | 中高级 |
Industry公司行业 | |
Employment type职位性质 | 全职 |
Function工作职能 | |
Number招聘人数 | 1 |
Responsibilities(职位描述)
岗位职责:
1、输出与维护英文版产品与服务文档,包括但不限于产品手册、技术手册、FAQ、故障排查手册、培训文档、交付文档(操作手册、维护手册) 、拆装机视频/SOP等
2、负责线上或线下海外渠道培训、考查/考核认证等,从技术层面指导海外渠道开展业务.
为海外渠道提供技术支持,解答海外渠道在产品应用各环节遇到的问题。
及时与海外渠道同步产品和技术新信息,收集海外渠道产品和服务需求/问题并及时反馈到研发中心
Requirements(任职要求)
1、本科及以上学历,控制类、电子类、机械类、计算机类、通信类等相关工科专业。
2、具备优秀的综合素质、沟通协作能力、实践动手能力以及客户服务意识
3英语CET6及以上。
4、工作积极主动、认真负责,能承受一定的工作压力且执行力强,能接受短期海外出差