1．协助服务经理管理所辖区域技术服务工作，指导、评价区域经销商的技术服务完成情况，提出改进方案。
2．指导辖区内柳工经销商售后服务部进行现场保修维修工作、做好辖区内的用户服务工作，提供技术支持。
3．定期拜访辖区内的柳工客户，稳定柳工关键客户群。制定经销商及用户柳工产品维修知识培训计划及组织实施。
4．协调辖区内用户与维修中心的关系，对用户提供必要的技术咨询、培训指导，提高柳工用户的技术水平，正确使用柳工产品。
5．制定及指导经销商编写配件采购清单。

1．大专或以上学历，机械设计、机械修理或相关工科类专业。
2．2年以上工程机械产品维修工作经验。
3．具备一定的工程机械理论及维修知识，熟悉柳工产品结构、原理及性能。
4．具备工程机械产品维修技能；具有一定英语读写和沟通能力，英语CET-4或同等水平；熟练使用计算机常用办公软件。
表达能力好，能够适应长期驻外，性格坚毅，吃苦耐劳。